Roblox, plateforme de jeu la plus fréquentée au monde avec plus de 130 millions d’utilisateurs quotidiens et 6 millions de jeux disponibles, a annoncé le déploiement de deux nouveaux types de comptes destinés à mieux encadrer ses jeunes utilisateurs : Roblox Kids et Roblox Select.
Comment fonctionnent ces nouveaux comptes ?
Concrètement, Roblox distingue désormais deux catégories de comptes selon l’âge de l’utilisateur. Le compte « Roblox Kids », destiné aux 5-8 ans, donne accès à un catalogue de jeux restreint et spécifiquement validé pour les plus jeunes : chaque titre proposé fait l’objet d’une vérification des développeurs et d’un contrôle de contenu renforcé. Le tchat y est désactivé par défaut et ne peut être activé que par un parent référent sur le compte.
Le compte « Roblox Select », lui, s’adresse aux 9-15 ans. Il élargit légèrement le catalogue accessible tout en maintenant un système de chat filtré, fonctionnant sur les mêmes principes de mise en relation par tranche d’âge et d’amis validés. La transition entre les deux types de comptes se fait automatiquement : un enfant bascule de « Kids » vers « Select » dès qu’il atteint l’âge de 9 ans, sans intervention manuelle nécessaire.
Enfin, tout compte dont l’âge n’a pas été vérifié est par défaut orienté vers la version la plus protectrice, « Roblox Kids », une manière pour la plateforme d’appliquer le principe de précaution en cas de doute.
Comment l’âge est vérifié pour attribuer ces redirections de compte ?
Pour déterminer vers quel compte un utilisateur doit être orienté, Roblox s’appuie depuis janvier dernier sur un système de vérification par reconnaissance faciale. Concrètement, l’utilisateur est invité à filmer brièvement son visage via la caméra de son appareil, un algorithme estime alors son âge à partir de cette analyse, sans qu’aucune photo ni vidéo ne soit conservée par la plateforme, selon Roblox. C’est cette estimation qui détermine automatiquement si le compte est classé en « Roblox Kids », « Roblox Select », ou dans une tranche d’âge supérieure.
Reste que cette estimation par intelligence artificielle n’est pas infaillible, et peut dans certains cas classer un enfant comme adulte, ou inversement. C’est précisément ce type de dysfonctionnement qu’a rencontré l’Association e-Enfance / 3018.
Une vérification d’âge douteuse !
Inès Legendre, Responsable du plaidoyer de l’Association e-Enfance / 3018, détaille un cas reçu par le 3018 :
« Une maman nous avait contactés car son fils avait un compte sur Roblox. Dans son cas, le système d’estimation de l’âge n’avait pas fonctionné et pensait que son fils était un adulte. Le contrôle parental avait sauté et il y avait une impossibilité de revenir en arrière ou de faire appel de cette décision »
Pour limiter ces erreurs, Roblox a mis en place une double vérification : en cas de doute, une pièce d’identité peut être demandée à l’utilisateur. Par ailleurs, les parents conservent la possibilité, à tout moment, de corriger manuellement l’âge de leur enfant depuis les paramètres du compte.
« Après plusieurs tests, leur système a l’air d’être quand même plutôt robuste », reconnaît Inès Legendre.
Des avancées réelles, mais qui ne doivent pas faire oublier que des défaillances persistent : l’Association e-Enfance / 3018 restera vigilante quant à l’application concrète de ces mesures, et continue d’accompagner les familles confrontées à ce type de situation.
Retrouvez l’article complet : Estelle Hersaint – 16 juin – Parents.fr
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