Arnaques en ligne
Phishing, chantage à la webcam, usurpation d’identité
des problèmes rencontrés par les jeunes pendant le grand confinement étaient des arnaques en ligne, contre 7 % hors confinement.
(Opinion Way et e-Enfance / 3018, Mai 2020).
Victime d'arnaque en ligne ? Contactez le 3018 !
De quoi s'agit-il ?
Les escroqueries en ligne reposent essentiellement sur la crédulité et le manque d’expérience des internautes. Les plus jeunes sont plus vulnérables et constituent des victimes idéales pour les personnes peu scrupuleuses.
Il existe différents types d’arnaque en ligne :
- L’hameçonnage, ou phishing, consiste à induire en erreur le destinataire d’un message en lui faisant croire qu’il est envoyé par un tiers de confiance (administration, opérateur, etc.), afin d’obtenir des données personnelles tel un mot de passe ou un numéro de carte bancaire ;
- Le scamming consiste à faire croire à une personne qu’elle a gagné un prix, et qu’elle doit verser une certaine somme pour pouvoir le recevoir ;
- Le chantage à la webcam ou sextorsion consiste à menacer de publier une vidéo sur Internet qui pourrait nuire à la réputation de la victime. Généralement, il s’agit d’une vidéo à caractère sexuel. Une rançon est demandée à la victime pour que la vidéo ne soit pas mise en ligne.
- L’arnaque au faux support technique
- Escroqueries par email
- Ransomware ou rancongiciel
- Violations de données
- L’usurpation d’identité
- La fraude au faux conseiller bancaire
- La fraude à la carte bancaire
- Le piratage de compte
Que dit la loi ?
Escroquerie (article 313-1 du code pénal) est le fait d’obtenir un bien, un service ou de l’argent par une tromperie.
La victime donne volontairement son argent car elle est trompée sur les intentions de l’auteur = 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende.
Usurpation d’identité (article 226-4-1 du code pénal) = un an d’emprisonnement et 15 000 € d’amende.
Collecte de données à caractère personnel par un moyen frauduleux, déloyal ou illicite (article 226-18 du code pénal) = 5 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende.
Comment éviter les pièges des arnaques en ligne ?
Pour éviter que votre enfant ne tombe dans les pièges des arnaques en ligne, il est important de le prévenir et de lui expliquer que ces phénomènes existent et en quoi ils consistent.
Pour renforcer sa sécurité, transmettez-lui les bons usages numériques :
- Être vigilant sur les informations partagées : ne pas divulguer ses coordonnées.
- Être méfiant sur les sollicitations reçues : les personnes qui nous contactent ne sont pas toujours celles qu’elles prétendent être et leurs intentions ne sont pas toujours sincères.
- Ne jamais acheter seul quelque chose sur Internet.
- Au moindre doute ou si un événement inhabituel survient, en parler à un adulte.
De votre côté, vous pouvez également mettre en place plusieurs mesures préventives :
- N’enregistrez pas de moyen de paiement sur un smartphone, une tablette ou une console de jeu (surtout si ces appareils sont partagés). Vous éviterez ainsi les achats non autorisés.
- Protégez vos outils numériques : effectuez des mises à jour régulières, choisissez des mots de passe
différents et suffisamment complexes pour chaque site et application.
Comment agir en cas d'arnaque en ligne ?
- Rassurez votre enfant : il est important de le déculpabiliser, et de partager avec lui ses émotions.
- Conservez des preuves en faisant des copies d’écran ; elles vous seront utiles si vous souhaitez porter plainte.
- Appelez votre banque pour tenter de faire opposition, si votre enfant a transmis des éléments sur vos moyens de paiement ou réalisé des achats sans votre autorisation.
- Déposez plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie.
Les arnaques en ligne ne cessent de se multiplier. Crédules et peu méfiants, les enfants sont souvent pris pour cible. Il est donc important de les sensibiliser, et de leur montrer des exemples de mails suspects que vous avez pu recevoir pour qu’ils puissent apprendre à les repérer.
Si vous avez besoin d’un conseil ou d’aide pour faire face à une arnaque en ligne, n’hésitez pas à nous contacter en appelant le 3018.
Vous pouvez également vous rendre sur le site cybermalveillance.gouv.fr
Besoin d'aide ?
Harcèlement scolaire, cyberharcèlement, revenge porn, chantage à la webcam, usurpation d’identité, violences sexistes et sexuelles, exposition à des contenus violents & pornographiques, etc. et toutes les questions liées aux usages (jeux vidéo, contrôle parental, paramétrage de compte, surexposition aux écrans).