RTL – Immersion au centre d’appel du 3018

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centre d'appel du 3018

RTL est venu en immersion dans les coulisses du 3018 pour découvrir le travail des écoutants, qui aident et conseillent au quotidien des jeunes victimes de cyberharcèlement et de violences numériques.

Composé de psychologues, juristes et spécialistes du numérique, l’équipe du 3018 a la possibilité de demander aux réseaux sociaux la suppression de comptes et contenus préjudiciables.

Justine Atlan, Directrice générale de l’Association et du 3018 était  interviewée par la même occasion. Elle a abordé la hausse du nombre de sollicitations reçues quotidiennement, près de 150 appels par jour et des situations de plus en plus alarmantes.

(Ré)écouter l’extrait de RTL :

 

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