Le 3018 est le nouveau numéro national pour demander de l’aide – Un numéro contre les cyberviolences. Victime de violences sur Internet ? Le 3018 est le nouveau numéro national pour demander de l’aide. Plus court que le précédent 0800 200 000, il est toujours géré par l’Association e-Enfance, qui tient la ligne depuis 2009. L’équipe aide notamment les jeunes en cas de cyberharcèlement: revenge porn, usurpation d’identité, chantage à la webcam,piratage…et conseille aussi les parents. Anonyme, confidentiel et gratuit, le service est ouvert de 9 heures à 20 heures, du lundi au samedi. Il est aussi disponible sur Internet (3018.fr) et via plusieurs applis de messagerie (Messenger,WhatsApp…).


