Programme pHARe : plan national contre le harcèlement scolaire

Prévenir, détecter et traiter les situations de harcèlement dans les écoles

Le programme pHARe (Programme de lutte contre le Harcèlement à l’École) est une initiative du Ministère de l’Éducation nationale visant à prévenir, détecter et traiter les situations de harcèlement dans les écoles, collèges et lycées. Il doit être mis en œuvre dans 100% des établissements et a pour vocation d’être connu de chaque élève. Le numéro 3018 est systématiquement mis en avant à chaque rentrée, notamment dans les carnets de correspondance et sur les supports numériques des établissements. 

Objectifs du programme

Le programme pHARe repose sur cinq axes principaux :

1. Éduquer pour prévenir les phénomènes de harcèlement ; 
2. Former une communauté protectrice autour des élèves ; 
3. Intervenir efficacement sur les situations de harcèlement ;
4. Associer les parents et les partenaires de l’école au déploiement du programme ;
5. Mobiliser les instances de démocratie scolaire (CVC, CVL) et le comité d’éducation à la santé, à la citoyenneté et à l’environnement.*

*Informations recueillies sur le site du ministère de l’Éducation nationale 

Mise en œuvre dans les établissements scolaires

• Depuis 2022, toutes les écoles et tous les collèges de France doivent appliquer le programme pHARe – depuis 2023, tous les lycées sont également concernés.* 
• Un référent harcèlement est désigné dans chaque établissement pour coordonner les actions et le programme recommande au moins 10 élèves ambassadeurs par établissement. 
• Des formations sont dispensées aux enseignants et au personnel éducatif. L’objectif est qu’en 2027, 100% du personnel soit formé. 
• Des ateliers et campagnes de sensibilisation sont menés auprès des élèves : 10 heures par an doivent y être consacrées. 
• Un protocole de prise en charge des victimes et des témoins est mis en place, au niveau local et national.

Le lien entre e-Enfance/3018 et le protocole pHARe

Le 3018, numéro national de lutte contre le harcèlement et les cyberviolences, est intégré au programme pHARe. Il permet aux élèves, parents et personnels éducatifs de signaler des situations de harcèlement scolaire et cyberharcèlement et d’obtenir un accompagnement psychologique et juridique.

En 2019, à l’occasion du Safer Internet Day (temps fort du programme pHARe), et grâce au mécénat de la Fondation Google.org, l’Association innove en lançant le premier programme à destination des élèves de primaire dès le CP, “Les Super-héros du Net”. Intégré depuis au programme pHARe du ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse contre le harcèlement à l’école, le programme apprend aux enfants à déjouer les risques d’Internet. Et notamment en identifiant les différentes émotions qui sont sollicitées grâce aux super- pouvoirs des Super-héros.

Chaque établissement peut choisir d’utiliser cet outil pour prendre part au programme pHARe.

Le module de une heure, déployé en classe en présence de l’enseignant, se découpe en 6 parties abordant chacune une thématique spécifique et un “super-pouvoir” à développer :

• « Super sympas » sur la prévention du (cyber)harcèlement,
• « Super libres » sur les conséquence des usages numériques sur la santé,
• « Super courageux » sur l’exposition à des contenus inadaptés sur Internet,
• « Super prudents » sur la protection de son image et de ses données personnelles, 
• « Super malins » sur le repérage des escroqueries, 
• « Super vifs » sur la désinformation.

Impact et efficacité

Depuis sa généralisation, le programme pHARe a permis de :

• Recruter 200 000 Super-héros du Net depuis le lancement du programme en 2019
• Désigner 81 000 ambassadeurs collégiens et lycéens (ils étaient 10 000 en 2020) qui ont reçu une formation spécifique qui leur permet d’identifier les situations de harcèlement et venir en aide aux élèves isolés.
• Embaucher 150 responsables harcèlements académiques et départementaux partout en France.
• Sensibiliser des millions d’élèves aux risques du harcèlement et du cyberharcèlement.
• Renforcer la coopération entre écoles, familles et associations comme e-Enfance/ 3018 pour une prise en charge plus efficace des victimes.